一汽丰田卡罗拉发动机排气过滤器堵塞

投诉内容

为了省油省心，23年8月底买了丰田卡罗拉双擎精英，结果一点都没有省油省心，车子跑了不到2000多公里就堵现在跑高速也没用，几乎每天就堵塞，不管啥办法都没用，现在基本上发动机EV很少介入，油耗达到8.8L,上图为证，最多9L多。12月12日我这又提示发动机故障码，提示去经销商，去了之后有三个卡罗拉车主和我一样毛病，售后看了不到十分钟说这是通病，就是由于昨晚下雪了天气太冷了所以报故障，说厂家也拿不出解决方案，处理方案就是等厂家回馈。哎，买丰田就是因为口碑好才买的，结果就是这样欺骗消费者，这明明就是设计缺陷，让消费者买单！厂家必须给消费者一个合理处理！不能让消费者承担后果。