广汽丰田锋兰达频繁出现颗粒捕捉器堵塞

投诉内容

2023年10月7日4S店购买新车，今天刚到2个月多点，行驶1615公里，出现颗粒捕捉器故障。动力下降，油耗增加，影响环保。4S店要求跑高速解决，买车是为了上下班方便，不能出现问题就跑高速。其他车型基本不会出现该累问题，原因是该车型设计存在缺陷，捕捉器远离发电机不能及时加热，要求厂家召回改进处理。