雪佛兰科鲁泽显示发动机温度过高 漏防冻液
- 投诉编号:【1070465】
- 投诉时间: 2023-12-14 14:19
- 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
- 投诉车系: 科鲁泽
- 投诉车型: 2022款 轻混 RS 330T 自动 畅快版
投诉内容
12月12日早上上班开车时,发现水温过高,显示发动机温度过高报警。后联系4s店把车拖到了店中进行检查,发现是因堵塞掉了,导致冷却液全流进了发动机内,和机油混合在了一起。解决的方案是进行拆卸发动机,进行清理。4s店也称9月份同款车型出现过同样的问题,我本人也在车友圈中进行了了解,同款车很多出现这种问题的,属于车辆质量问题。现在要拆卸发动机对我车主造成了很大的损失,对车辆产生了很大的折损费,并且冷却液和机油混合了,产生了很多的粘稠物,担心清理不干净,后续也担心还会再出现此质量问题。现要求对此车辆部位进行延保,并赠送几次保养,后续要勤换机油进行保养。
投诉回复
上汽通用雪佛兰厂家回复:邀约客户处理