小鹏G3经销商工作人员隐瞒优惠活动

投诉内容

1、2023年11月16日，在小鹏APP上付5000元订金，订购小鹏汽车G3i,520N+2、2023年12月4日，在小鹏深圳光明交付中心，付完所有尾款，深圳小鹏汽车销售服务有限公司给开具发票3、2023年12月8日0：00：00，小鹏开始有一个一元抵扣五千的活动。说明一点，购车之前销售人员就跟我说过，只要没提车之前的优惠活动，消费者都是可以享受的，所以我放心购买就可以3、2023年12月8日13：00左右，我方到达小鹏深圳交付中心，准备提车。在我方准备提车一直到提车离开，都没有人告诉我方，目前有一个一元抵扣五千的活动4、2023年12月8日23：00左右，我在网上看到了小鹏一元抵扣五千的活动。当时联系了销售人员5、2023年12月9日10：00左右，我在京东购买了小鹏一元抵扣五千的消费券。当天下午，销售人员通知我说，因为我的订单已经在系统里属于已交付的状态，所以申请优惠被拒绝了。个人诉求：请厂家结合此事情的实际情况，通过本人申请优惠5000元的这个申请。因为优惠活动是12月8日凌晨就生效了，我是12月8日13点以后提的车，是在活动范围内的消费者。补充说明：下单之前跟好几个销售，问过如果下订以后，厂家有其它优惠，本人是否可以享受。得到的回复都是说，只要有活动，都会第一时间告诉我，而且只要活动生效时间，是在没有提车之前，都是可以享受的。有证据证明。