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广汽本田ZR-V 致在原厂ETC开通额外收费

  • 投诉编号:【1069269】
  • 投诉时间: 2023-12-12 17:35
  • 投诉品牌: 广汽本田
  • 投诉车系: ZR-V 致在
  • 投诉车型: 2023款 2.0L e:HEV 尊享版

投诉内容

原车标配的ETC设备不能自由使用,必须使用指定银行的信用卡(每年都要消费,交年费),或额外再交198元使用支付宝或其它银行卡。1、ETC设备是原车标配,购车时已在车款中支付过,厂家没有理由限制车主使用。2、强制车主使用指定银行信用卡,或再交198元再可以使用绑定其它银行卡。3、ETC直接到高速相关部分或地定安装完全是免费的,随意绑定任何银行或微信支付宝。

投诉回复

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解。如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:400-830-8999(手机)、800-830-8999(固话),谢谢!

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