福建奔驰V级轮胎吃胎 一直未解决

投诉内容

我的车在购买后行驶了1万公里，去4S店进行首保时发现存在吃胎问题，但4S店答复称这是正常现象。我继续行驶至2万公里进行第二次保养，但吃胎问题变得更加明显。我向4S店反映，但仍然得到敷衍的答复，说没有问题。当行驶到4万公里进行第四次保养时，轮胎内侧的吃胎问题变得非常严重。4S店为我进行了四轮定位和车身调整，并答复已经修好了，可以放心驾驶。然而，不到6万公里时，我的车在高速公路上遭遇了后轮轮胎侧壁磨裂漏气的情况，另一个轮胎也磨裂但没有漏气（视频中记录得非常清晰）。车辆在高速公路上抛锚，给乘车人带来了极大的安全隐患。我立即将问题反馈给4S店，他们将出问题的轮胎送去马牌进行检测，并再次为我进行了四轮定位。然而，4S店的答复是马牌官方回复称轮胎没有问题，四轮定位数据也正常。此时，车辆已经行驶了6万公里，而且新换的轮胎还不到一个星期，结果已经出现明显的内侧吃胎问题。4S店没有给出任何明确的解决态度，继续敷衍我。在7万公里的保养时，4S店检测发现轮胎的内外两侧都存在吃胎问题，他们根据吃胎情况给我的答复是轮胎只能行驶2-3万公里。我再次进行了四轮定位，并去了青岛进行检查，这次检测保养是在12月7日。然而，无论是车辆存在的问题，还是青岛的检测数据，4S店都没有给我任何答复和解决方案。我在12月12日致电4S店，但仍然得到敷衍的答复，没有解决态度。车辆存在的明显质量问题，4S店的敷衍态度严重忽视了客户的安全，我请求您协助我解决这个问题。