长安福特锐界行驶过程中天窗突然漏水
- 投诉编号:【1067823】
- 投诉时间: 2023-12-10 16:28
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 锐界
- 投诉车型: 2016款 EcoBoost 245 两驱 豪锐型
投诉内容
2023年12月10日,行驶过程中天窗突然漏水,并在中控台上面留下大量雨水,对行车安全造成严重威胁,向厂家客服投诉被告知不属于车辆质量问题。
投诉回复
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766咨询,谢谢。