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长安福特蒙迪欧销售经理携款潜逃 无法落户

  • 投诉编号:【1067510】
  • 投诉时间: 2023-12-09 22:36
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 蒙迪欧
  • 投诉车型: 2022款 EcoBoost 245 豪华型

投诉内容

本人2023年11月30日提车,提车时销售经理刘某说他们可提供代缴购置税及落户,全车落地价179000元,交完全款后,刘某以要代缴购置税为由未将机动车登记证书以及购车发票给我。同时承诺落户当天将所有证件返还给我。但是12月2日当地销售服务公司人员给我打电话说刘某失联,并携带我的部分购车款及购置税潜逃,并已报警。但并未给出我的车何时能落户,此件事情发生后我严重怀疑该销售公司的信誉以及管理制度,要求该公司立即给缴纳车辆购置税并协助我办理落户。

投诉回复

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766,谢谢。

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