长安UNI-V事故维修未更换定损配件 工艺粗糙

投诉内容

2023年5月2号下午被他人追尾拖到此店修理，当天因太晚放完车就离开了。第二天询问4S店是否可以到店里了解一下车况（当时我是想拍下照看看车子底下被撞的怎么样），4S店人员告知我不需要到店了修好提车就行。修好后因不在广州所以七月份才去提车，本着对4S店的信任提车时并未吊起来看直接开走了。七月底发现油箱盖弹簧没给我安装又浪费我时间跑过去处理这个小问题。后续我也很少用车只有出差时用下，10月份突然发现我排气管两边不对称于是又过去这个4S店，当时吊起来看时发现排气管是歪的焊点也很多生锈同时发现左后大梁也开始生锈（当时玻璃胶包着只露出一部分）。4S店人员告诉我没什么问题的很正常只是影响美观。我也对汽车知识不是很了解将信将疑（当时根本不知道那是玻璃胶）。隔天我问了一个认识的维修师傅也去其他几家4S店了解了情况给我的反馈是维修质量严重问题根本没给大梁做防锈处理只是简单搞了些玻璃胶，排气管歪的也没换。定损单写的换备胎槽其实也没有换，没换也行好歹把我排气管换了我也是接受的。后续再次联系保险定损员也鉴定为维修质量有问题。4S店一直污蔑我后梁是我二次事故搞得是其他店搞得玻璃胶，怎么可能是二次事故？后面的围板保险杠都是刚换新的没有任何撞击痕迹，哪来的二次事故？打电话给厂家也是敷衍了事给不到实质性解决。这事已经拖了一个多月了，浪费了我跟多精力和出行费用。4S店要我回去修我是不愿意的，这么烂的技术我已经信不过了，要是又有问题岂不是又浪费我时间。车子已经给到另一家4S店修理了，经过保险的协商上家4S店同意退还两千左右给到保险，我的诉求也很简单我在新的4S店修理的费用都应该赔付到位，店家维修质量问题不应该客户买单。