一汽丰田RAV4荣放车机配置阉割不予升级

投诉内容

1.一汽丰田RAV4荣放没有CarPlay、Carlife或者HIcar，OTA升级一次都没有，自带的地图软件极为难用，经常不知道车辆的实际位置，流量昂贵，最基本的车机互联都没有，也没有后续服务，希望给升级车机，支持上述地任意一种互联。另外其他车型均可以进行升级，唯独荣放21-22不在范围，区别对待！2.厂家回复的联系经销商，那么厂家给经销商的答复是什么？支持升还是不支持。至少目前经销商答复是没收到厂家要求升级这样的通知。言下之意，厂家不支持，为什么答复等经销商通知，完全属于踢皮球行为。