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上汽大众ID.3实际续航里程与宣传差距明显

  • 投诉编号:【1064032】
  • 投诉时间: 2023-12-04 15:11
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 大众ID.3
  • 投诉车型: 2021款 Pure 纯净版

投诉内容

大众ID3纯净版官方续航430,自购车以来续航真实里程电量100-0从未超过280km,多次到购车4s店进行检查,未给明确结果。冬天温度较低时电量100-0续航里程只能达到130km左右。目前购车10个月左右未到一年时间,出现续航虚标电池容量情况严重出现问题,希望相关部门能够协助解决此问题,谢谢!目前官方检测仍然称没有问题。目前更新软件后续航更低了。

投诉回复

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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