丰田卡罗拉锐放颗粒捕捉器堵塞引起油耗高

投诉内容

2023年9月份买车，因工作需要，买的双擎锐放，工信部给的油耗是3.9，前期行驶耗油确实很好大概在3.4-4.1左右，但是里程大概在5000左右，出现颗粒捕捉器报警（3格），跟4s店沟通，说是需要跑高速，拉转速，我工作就在市区内，几乎没有时间去跑高速，买车是为了方便，现在油耗在4.5-5.5左右了，让人揪心。快解决这个问题，（一直很相信丰田的技术，不要让我们寒心）。