东风本田CR-V启动后多个故障灯亮
- 投诉编号:【1062940】
- 投诉时间: 2023-12-02 15:28
- 投诉品牌: 东风本田
- 投诉车系: 本田CR-V
- 投诉车型: 2021款 240TURBO CVT 两驱 风尚版
投诉内容
新车几个月就开始故障灯全亮,陆陆续续十几次,中间去4s店检查说是喷油嘴堵塞有积碳,更换喷油嘴后,问题没有彻底解决还是故障灯全亮。今年7月6日正在行驶中突然方向盘没有助力,差点引起的重大事故,后拖车4s店检查说是方向机总成坏了,更换方向机总成后,一个月故障灯又一次全亮,心力交碎,后拖车4s店检查说是积碳严重!车辆存在严重质量问题!清理积碳十几天后又一次故障灯全亮!4s店严重敷衍了事,对消费者不负责任,投诉4s店。本着信任的角度我们没有追究问题,11月28日车辆再次故障灯全亮4s店售后说是线束接触不好,引起故障灯全亮,需要更换线束。我也是对4s店的修车技术不予信任,每次都是敷衍了事,本田汽车质量问题存在严重安全隐患,欺诈消费者!
投诉回复
东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!