奇瑞新能源小蚂蚁动力电池故障 一直无配件

投诉内容

小蚂蚁由于动力电池故障进站一个多月，需要更换电池总成，由于奇瑞厂家和捷威电池厂家的问题导致我换不到捷威电池，后来多次向宁波售后和奇瑞400反馈问题，给出替代方案可以更换为国轩电池，作为车主只想快点解决问题表示可以，并让售后给出等待维修所需时间，半个月前宁波售后表示月底电池厂家那边会发货，本着相信的原则等了半个月，今天再次打电话给售后结果说还要等，现在无法用车已经给我的生活带来了很多不便，希望奇瑞厂家和经销商售后可以尽快解决问题，给出明确的维修时间，而不是搪塞，嘴巴说说。