广汽丰田凯美瑞车机卡顿 系统不升级

投诉内容

厂家区别对待，只给部分车子升级车机系统至今从未收到任何更新，并且车机卡顿音响使用，倒车影像模糊，影响正常使用。现提出以下诉求:1.车机系统没有一次升级，并且无法下载安装其他车载软件，涉嫌垄断经营;车机开机反应慢，高德车机导航误差大，路线规划不合理，地图数据不更新，功能阉割!强烈要求广汽丰田对车机系统进行优化升级，并开放下载安装车机软件的权限!2.强烈要求广汽丰田免费为19-23款凯美瑞用户升级carlife、carplay和hicar功能。3.升级车机系统，更新高德地图和爱趣听软件。4.优化车机启动速度，优化车机倒车画面清晰度，与操作响应速度。