上汽荣威i6 MAX变速箱顿挫 车机无升级

投诉内容

购买车辆时，厂家宣称后续车机可以OTA升级，但是已经过去两年半多了一次都没有升级过，而且车辆起步的时候能感觉到变速箱有顿挫的感觉，影响感受，上次投诉后4S店承诺解决问题，但是最后不管了，不给维修，希望厂家给予解决方案及检测车辆。