现代伊兰特导航不升级 carlife不能全屏
- 投诉编号:【1060708】
- 投诉时间: 2023-11-29 11:37
- 投诉品牌: 北京现代
- 投诉车系: 伊兰特
- 投诉车型: 2021款 1.5L CVT LUX 尊贵版
投诉内容
车机系统落后,车机导航不能升级,售后处理问题非常不专业,售后工号分别是1172,1129,1206推脱给4S店。carlife不能全屏,消费者连向车企建议的途径都没有,没有心向消费者。车企技术售后差,不能与时俱进。
投诉回复
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好,第七代伊兰特车机有分屏功能,为保证分屏功能的使用,所以carlife不能全屏(占据屏幕约2/3面积),您的建议也会在新车型开发中考虑,目前车机暂不支持全屏显示升级,感谢您的宝贵建议。后期如有需要,欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。