奇瑞瑞虎8变速箱异响方向盘跑高速卡顿

投诉内容

1:变速箱异响始终不给解决，去售后工作人员判定不了是哪里的问题，厂家说让找同款车试一下，都2个多月了还没找到，厂家和4S店始终推脱责任不给解决。2：方向盘跑高速的时候卡顿，去售后检查说方向机有毛病，都2个月了方向机始终没给换。求求你们帮帮我吧，奇瑞的厂家太不负责任了。

奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司大庆新瑞琪4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“