特斯拉Model Y厂家不配合办理充电桩业务
- 投诉编号:【1055226】
- 投诉时间: 2023-11-20 18:10
- 投诉品牌: 特斯拉中国
- 投诉车系: Model Y
- 投诉车型: 2022款 改款 长续航 全轮驱动版
投诉内容
购买小充嗨跑充电桩后,物业所需四方协议经多方沟通必须乙方车企需要盖章,但特斯拉因使用的是第三方充电桩所以拒绝盖章,导致我家用充电桩迟迟无法安装。
投诉回复
特斯拉中国厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,工作人员将尽快联系您。特斯拉致力于为每位车主提供智能便利的出行体验与高效温暖的服务体验,我们将持续关注您的用车情况,竭诚为您服务。如果您有任何疑问,请致电特斯拉400客服400-910-0707。祝您生活愉快!