广汽丰田锋兰达颗粒捕捉器堵塞导致油耗高

投诉内容

广汽丰田锋兰达双擎，行驶1400公里后，车机提示报警（排气过滤器堵塞，建议预热发动机）报警。出现此报警后汽车油耗明显增高并动力不足，正常油耗表显为4.9升，出现此报警后油耗提高到8升。联系厂家售后人员确认报警为颗粒捕捉器堵塞，厂家建议多跑高速拉高转速能缓解，并无其他实质性解决方案。作为消费者不能接受，谁的车买来也不是天天跑高速。此款车型设计缺陷，导致大范围车主反馈同一问题，希望厂家引起重视，帮助车主解决问题，拿出实际的解决方案，保护车主合法权益。