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极氪001销售虚假宣传承诺的购车礼不兑现

  • 投诉编号:【1054739】
  • 投诉时间: 2023-11-20 08:28
  • 投诉品牌: 极氪
  • 投诉车系: 极氪001
  • 投诉车型: 2023款 WE版 100kWh

投诉内容

销售为了促单,承诺送各种礼物和积分,结果购车已半年,礼品都没有兑现,并且销售人员已经拉黑了我,没有任何说法,要求兑现承诺。

投诉回复

极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。

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