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极氪—极氪001

极氪001销售虚假宣传承诺的购车礼不兑现

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  • 投诉编号：【1054739】
  • 投诉时间： 2023-11-20 08:28
  • 投诉品牌： 极氪
  • 投诉车系： 极氪001
  • 投诉车型： 2023款 WE版 100kWh

投诉内容

销售为了促单，承诺送各种礼物和积分，结果购车已半年，礼品都没有兑现，并且销售人员已经拉黑了我，没有任何说法，要求兑现承诺。

投诉回复

极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。

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