东风日产天籁钥匙功能失灵 希望处理

投诉内容

4S店对我的车辆进行了检查，发现钥匙芯片存在问题。起初，他们错误地认为是钥匙电池的原因。我明确地告诉维修人员，电池刚换了不到半年，但他们仍然一再推诿，要求我用另一把钥匙来测试是否存在问题。在我拒绝这个要求后，他们最终才承认是遥控钥匙芯片的问题。然而，他们既不愿意更换芯片，也不给出任何解释。我对此非常不满，这就是日产对待车主的态度吗？他们明明已经发现了问题，却不解决，即使我多次投诉，他们依然置之不理。因此，我现在要求他们重新为我配置一把钥匙。