丰田皇冠陆放雨刮片震动 4S店查不出原因
- 投诉编号:【1054150】
- 投诉时间: 2023-11-18 22:18
- 投诉品牌: 一汽丰田
- 投诉车系: 皇冠陆放
- 投诉车型: 2023款 2.5L HEV 四驱 豪华版
投诉内容
雨刮处存在震动问题,我多次前往4S店进行维修,但维修人员一直没有找到问题的根本原因。后来发现是盖板存在缺陷,但维修人员却一直没有找到这个原因。他们先是对车辆进行了切割,然后告诉我这个部件没有用,需要取掉。由于本人不懂车辆构造,因此想询问这个部件是否真的是多余的?希望丰田汽车能够给车主一个明确的答复,解决这个问题,确保车辆的安全和正常运行。同时,也希望4S店能够提高维修水平和服务质量,更好地为车主解决问题。。
投诉回复
一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。