一汽奥迪A4L大灯发黄老化严重且亮度很低
- 投诉编号:【1053117】
- 投诉时间: 2023-11-16 22:46
- 投诉品牌: 一汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪A4L
- 投诉车型: 2018款 2.0T 时尚型 30周年年型
投诉内容
在4S店购买二手车,当时4S店赠送1年质保,现在车辆还在质保期内,车辆购买后发现日间行车灯,左右日行灯发黄,极其明显,先后前往购买车辆的4S店慈溪进行索赔,被告知属正常,只有当灯光不亮才可以索赔。据调查了解日间行车灯采用LED光源,颜色为蓝白色,若发黄可能因产品质量出现问题,或发热使其变黄,还了解到有相同问题的车友,都在就近的4S店索赔成功,为什么慈溪4S店不予索赔?望相关部门给予关注、解决。
投诉回复
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-奥迪的关注!