魏牌蓝山DHT-PHEV厂家保价承诺不兑现
- 投诉编号:【1053106】
- 投诉时间: 2023-11-16 22:20
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 魏牌 蓝山
- 投诉车型: 2023款 四驱 超长续航版
投诉内容
魏牌蓝山在2023年4月上市发布会的时候厂家自己承诺保价到2023年12月31号,如在此期间有降价行为将退补差价。在购买时销售员口口声声说没有任何优惠,如果降价厂家会罚经销商。从10月份后全国各4S店包括我购车所在的4S店都在用各种方式进行名保暗降的卑鄙手段,降价幅度2~3万不等。魏牌厂家罔顾降价事实,大玩文字游戏,把所有责任推给经销商。试问,没有厂家默许,经销商敢私自降2~3万元落地价。如果没有这个保价,买过车的朋友都知道,经销商模式下有点优惠很正常;但有了这个保价,就等于你让消费者先信任了你,然后又变相出卖了消费者。
投诉回复
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!