别克GL8车机频繁死机重启 经销商收费不透明

投诉内容

因车辆车机死机和不断重启，进别克检查，事先维修接代人员说明只需付两个工时费192元。做车辆车机系统升级，就可以。半小时之后维修工反应需要更换收音机模块，费用为13000元，并且目前没有配件。因为是公司车辆我说明情况需回公司报备，再决定是否维修，先将车开走。此时要收取192元检测费用，我认为不适理，我支付后，下午去另外一家4s店，检查收音机模块没有问题，只需升级车机系统，就可以解决。并安排完美解决此问题。首先，别克在检测结果中夸大维修项目内容，明明车机升级就可解决问题，非说要更换模块，没有配件的情况下还要收取检查费。检测技术有问题，还要收取检测费用。诉求：将所支付的检测费用全部退还。