别克昂科旗燃油模块质量缺陷 安全风险高
- 投诉编号:【1050713】
- 投诉时间: 2023-11-13 14:17
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 昂科旗
- 投诉车型: 2022款 652T 两驱 尊贵型 7座
投诉内容
已与别克厂家确认,通过车架号明确我的车辆存在燃油模块质量缺陷,在召回范围内,需要更换燃油模块。该质量缺陷可能导致车辆在任何道路,包括高速公路上,突然出现动力突然中断、方向盘锁死、无法再启动等极度危险的情况,已报道有数名车主,由于该质量缺陷,导致车辆在国道或高速上抛锚,对个人及他人造成了极大威胁和安全风险。由于我个人工作原因,需长期开车出差,高速出行占绝大部分。为避免造成更大事故风险,我分别与别克生产厂家及4S店沟通,要求即时更换车辆燃油模块,2家单位即使已明确我的车辆在召回范围内,仍然不同意我现在更换,需等到明年5月以后,我想请问,这期间我需要极高频率高速出行,这期间如因此质量缺陷导致的个人或对他人造成的安全风险,别克厂家与4S店是否可以承担危害公共安全的责任?投诉别克厂家和4S店极度不负责任,罔顾安全风险。我的诉求是:尽快更换燃油模块!
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理