小鹏P7购买的智能驾驶系统没有履行承诺

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2019年小鹏汽车「1024小鹏汽车智能技术分享日」于10月24日正式启动，在北京站分享会上，小鹏高管表示，支持升级到XPILOT4.0的智能硬件基础及多项智能功能将在明年第二季度上市的小鹏P7上落地。根据小鹏公开的说法：XPILOT3.5具备城市NGP、高速NGP和VPA停车场记忆泊车等辅助功能，而且这些功能相互独立；而XPILOT4.0的全场景智能辅助驾驶，是更进一步的把上述功能融合起来。在小鹏的承诺下，我于2022年3月购买小鹏p7480E款，有辅助驾驶软件，然而截至目前仍是3.0版本，未有升级4.0的消息，至今没有城市NGP版本，咨询官方得到的回复是升级不了，与卖车前、销售承诺不符，无数的咨询都石沉大海，仍然未提何时升级XPILOT4.0。在今年10月24日的科技日上，小鹏汽车宣布XNGP（全场景智能辅助驾驶）将在年底支持25到50个城市的自动辅助驾驶。小鹏用洋洋洒洒十几页的4.4.0版本更新描述了新款G6、G9、P7i，却对P7车型的自动驾驶辅助不置一词。