别克君威燃油泵控制模块 存在安全隐患
- 投诉编号:【1048411】
- 投诉时间: 2023-11-10 09:40
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 君威
- 投诉车型: 2020款 552T 精英型
投诉内容
新款别克君威的燃油模块存在着重大的设计缺陷,会导致汽车在行驶途中突然熄火,存在很大的安全隐患,老款批次的燃油泵模块由于车辆生产制造波动导致模块的密封性下降,因此经过一段时间的使用后,水汽侵入模块内部造成其工作异常,进而导致了故障的发生。另外,出现问题的这些车辆,其燃油泵模块的安装位置在车辆底盘右后轮处附近,也就是说,这些置于车身外部的模块在遇到雨水天气或者通过涉水路段时,更易接触到空气中的水份。对此厂家之前进行了暗召打胶处理,但是打胶处理根本解决不了问题,这种隐患依旧存在,厂家在今年发布了能解决问题的新款改进型燃油模块4820、4821,但实际跟4S店咨询,4S店仅仅以已记录为由敷衍了事,后续再没有跟进,将这种风险完全由车主承担,我本人每天都要跑高速路段,这个隐患现在就像一颗定时炸弹时时悬在头上,每次上路都特别提心吊胆,希望厂家能够认真对待,而不再消极敷衍,伤了这些万千信任通用系品牌车主的心。
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理