别克君威发动机冷车启动延迟 要求质保
- 投诉编号:【1047917】
- 投诉时间: 2023-11-09 13:37
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 君威
- 投诉车型: 2019款 20T 精英型 国VI
投诉内容
冷车启动延迟,23年10月份出现发动机故障,发动机故障灯及ESC故障灯闪烁,后送4s店判断先更换火花塞,自费更换火花塞后又陆续出现之前的情况,又送4s店需拆发动机检修,因中间有时间不在4s店保养,要求提供很多材料,拒绝完成8年16万公里发动机质保,要求给予质保,三包法不能如同摆设。
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理