长安欧尚Z6新能源终身基础保养套餐区别对待
- 投诉编号:【1045210】
- 投诉时间: 2023-11-05 16:09
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 长安欧尚Z6新能源
- 投诉车型: 2023款 智电iDD 150KM 旗舰PLUS智慧泊车版
投诉内容
长安欧尚新推出了一个588元终身基础保养的套餐,但是限制老用户升级,我刚购车二十来天而已,车价降低没有什么关系,用户能享受的服务为啥还有区别!我也要享受这个588元的服务!这操作太让人恶心了,十多万买这个车就是多方比较选择了信任长安,但是厂家也不拿消费者当回事,买完才知道这车的整车质保也比别家少。希望厂家认真处理这次事件,将588元的套餐升级服务提供给老车主,老车主也是人,也是你们的用户。
投诉回复
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066。