凯迪拉克XT6行驶时发动机异响

投诉内容

我车是2020年6月份购买的，目前已经行驶29800公里，3年零4个月。在开了2年差不多，行驶了19000公里左右，发现行驶时发现前车底盘发出异响，前往4S店检查，因故障部件无法确定，要拆的东西太多没有查出原因。然后2023年3月左右又去查了下，还是因为故障查不出原因没有维修，后来就过保了。2023年10月份我再次进站检查2次，继续查不出原因。我就自己在外面的汽车维修店检查，更换了发动机机脚，拆了三元催化，都发现没有问题，师傅大概判断是涡轮增压的问题。于是10月25号，我再把车开到4S店检查，师傅让留车检查，我车放在4S店8天，因厂家不配合，说我车子已经过保了，不提供涡轮增压器的保修。把责任全部推给4S店，4S店一直很认真的在帮我处理。但是厂家不行，怪4S店的人员技术原因，这个异响涉及的部件不确定，厂家又不给试的部件，所以很难排查问题，我要投诉通用厂家，前后修了这么久，跑了这么多次。