别克君威车辆行驶中刹车失灵 要求厂家解决

投诉内容

2023年10月1日在正常行驶过程中突然出现刹车失灵问题，事后经多次与苏州别克4S店以及通用厂家售后部门反馈并诉求，诉求一、要求对刹车失灵问题做深入技术彻查并找出故障原因，而不是简单消除故障码，后期行驶存在严重安全隐患；诉求二、在2个月内仍然给不出导致刹车失灵的具体权威报告，为自身也为它人安全着想本人要求退换车辆；以上，经反馈至今均无实质性进展及解决方案，厂家及4S统一给出建议是：先接着开，行驶过程中再观察！如果再次发生刹车失灵同样问题可考虑是否更换，开玩笑，这是完全无视车辆及人身安全问题的态度。用车履历：400KM（左转向灯快闪，已更换模块）3000KM（中控异响、低挡顿挫，打火延迟，至今没解决）18000KM（更换高压油泵）23000KM（更换燃油模块）28000KM（行驶中刹车失灵）。