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上汽集团—科莱威CLEVER

上汽荣威科莱威未交接钥匙 服务态度恶劣

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  • 投诉编号：【1043745】
  • 投诉时间： 2023-11-03 10:12
  • 投诉品牌： 上汽集团
  • 投诉车系： 科莱威CLEVER
  • 投诉车型： 2022款 311km 元气啵啵版

投诉内容

提完车说下次上完牌去贴膜后给备用钥匙，完事后当时忘问他们要备用钥匙，回家后问他们，他们说给装袋子里了，但是袋子里就没有，后续他们就推诿扯皮。

投诉回复

上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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