丰田威兰达新能源座椅生锈 车机功能缺失
- 投诉编号:【1041588】
- 投诉时间: 2023-10-31 16:17
- 投诉品牌: 广汽丰田
- 投诉车系: 威兰达新能源
- 投诉车型: 2021款 高性能版 2.5L 四驱 激擎版
投诉内容
丰田威兰达PHEV高性能版高配车型,后座座椅下支架生锈,车机阉割hicar、carlife,承诺的OTA升级漫漫无期。目前广丰对21年前销售的部分车型提供hicar、carlife升级服务,却抛弃了销量不佳的威兰达PHEV等车型,强烈要求广汽丰田对所有用户一视同仁,统一提供车机升级服务。2.购车时原车机具有的远程控制和设置功能,广丰在未通知及征得客户同意的情况下就私自取消了,造成了用户不便,强烈要求恢复以上功能。
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