别克昂科旗燃油控制模块安全隐患
- 投诉编号:【1040958】
- 投诉时间: 2023-10-30 21:07
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 昂科旗
- 投诉车型: 2020款 28T 两驱 豪华型
投诉内容
上汽通用昂科旗燃油泵模块设计缺陷,易进水出现故障,造成车辆在行驶过程中出现熄火、失速等严重危害行车安全的问题。多名购车人已经出现在途中熄火,在高速上等待拖车救援等情况。厂家也在4S店内对问题车辆偷偷进行燃油模块渗水部位打胶等补救措施。但是依然存在安全隐患。本人近期致电厂家客服竟然回复没有接到相关召回通知。如此置消费者生命安全于不顾的商家,真让人震惊!为此本人投诉上汽通用,要求对本人购买的别克昂科旗燃油泵模块进行更换!以彻底消除用车隐患。此燃油泵模块因为直接安装在底盘上,路途上的积水和水汽都有可能导致车辆突然失去动力抛锚,方向盘失去助力。厂家只会给打胶试图蒙混过关,但不能解决问题。如果在高速上抛锚更加险象环生。厂家明明知道该缺陷,却不发布政策进行更换。明明有改进后的4820模块却不给车主更换,联系大连上通别克解放路店、一口咬定不给更换,就算更换也不给4820模块!只给换有缺陷的旧款燃油泵模块!置车主的人身安全于不顾,没有底线让我丧失对于该车辆的信任!本人特此在车质网进行投诉!希望严惩!同时,本人会保留对媒体进行曝光和进一步投诉的权利!不出问题就不给换,出了问题的话人命关天,你们能负责么!
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:车辆不配备该零件,无需维修,零件无法安装在车上