飞凡ER6终身质保承诺厂家不执行

投诉内容

我车是2021年11月11日购买。车辆用途是上下班代步用，每天行驶80公里左右。销售时车辆时非常好，还有终身质保，现在用车接近两年行驶里程是5.66万公里。于2023年10月29日飞凡汽车跟我发信息说我车辆行驶超过3万公里，终身质保和终身保养不能执行了。2023年10月29日我跟客服发电话，客服给我回复是给反馈。10月30日14点时有位负责投诉的客服，给我回话说后台给查了我车辆今年确实是超过3万公里，我问客服要证据，客服说得我自己提供证据，他们不能给提供。我一个客户怎么去找去年的里程数。这样看飞凡车卖不好是有原因的，他们给的质保政策就是一个坑，谁还敢买。飞凡汽车不明不白的就会给你找个原因，不给你质保。作为普通客户只能任由飞凡汽车摆布。没法子啊。前两天飞凡销售客服还跟我说车辆置换政策怪好。还在考虑中，突然出了这个事，必须得远离飞凡。希望车友没远离飞凡，不要再掉进飞凡质保这个坑里了。现在好多电动品牌都比飞凡强。