一汽大众速腾发动机故障灯和EPC故障灯
- 投诉编号:【1039733】
- 投诉时间: 2023-10-28 23:40
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 速腾
- 投诉车型: 2023款 300TSI DSG 超越版
投诉内容
新车购车80公里出现问题,第一次开回去消除了故障灯,一天后第二次亮发动机故障灯去店里站着等了一个小时,当时也不是很忙就一个车在哪里保养好几个人在旁边玩手机没人搭理,还给我说是偶然性,说什么下次在亮过来我们在给你更换。结果第二天开车出门显示发动机故障灯和EPC故障灯同时亮起,前两次压根就没给我处理好,只是敷衍的删除故障,严重怀疑售后人员的技术。购车到现在就只行驶了170几公里。
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。