魏牌 VV5车身漆面出现网状裂纹

投诉内容

车漆出现网状裂纹，两个位置，一个是翼子板（原厂漆），一个是前杠(在保定4S店补过漆)，去廊坊4s店维修，回复是车漆问题，翼子板免费修，前杠需要去保定修。找保定4S店，回复是不是车漆问题，不给修。从9月初开始找厂家投诉4s店，一直不作为，也没人联系我。