比亚迪元PLUS空调不制冷 刹车刹不住
- 投诉编号:【1037932】
- 投诉时间: 2023-10-26 13:17
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 元PLUS
- 投诉车型: 2022款 430KM 豪华型
投诉内容
本人于7月9日下午两点左右到店,刚开始没有人接待,过了几分钟出来一个人,问我干嘛的,我就反馈了我的空调不制冷,然后那个接待的人就问我有没有预约,我说没有;他说你要不手机上预约一下明天来今天太忙了,我说大哥我三十几公里开到这衣服都湿了,你叫我明天再来?然后他说那你要等大概两三个小时时间,我就下车进接待室门口的沙发上坐着,反正前台也没人理我,过15分钟来了一个小哥问我车什么情况,我说刹车刹不住,空调不制冷,大概半个小时过来跟我说车好的没问题,空调就那样的,刹车也不可以调,请问比亚迪这么垃圾连空调和刹车都解决不了吗?服务态度还那么差?那么远到店让我手机上预约明天再来?当时我车都没什么电了!你们4s店告诉我都好的?
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。