广汽丰田雷凌导航地图老旧 缺失手机互联

投诉内容

1、车机原装导航软件为图吧导航，更新不 及时，路线规划不合理，不能实时反映路况信息，经常出现绕路等情形，已经严重影响行车安全。强烈要求丰田通过技术手段更换导航软件，如高德地图、百度地图等。 2.雷凌低配车型具有carlifehicar等手机互联功能，能 将手机上的导航信息、音乐等常用软件投屏到 车机，然而中高配车型却不具备此功 能。中高配车主花费更多的钱，却享受更少的 服务，我们认为是对顾客的区别对待与智商的侮辱。强烈要求丰田通过技术手段为中高配车机升级，使之具备手机投屏功能。 3.请收到本投诉的厂家回复一下广大丰田车主，如是否能通过技术手段解决上述问题，如不能解决，困难在哪里；如能解决，何时解决？给广大购车人一个满意的答复，谢谢。