别克昂科威变速箱故障灯亮 无法挂挡
- 投诉编号:【1034454】
- 投诉时间: 2023-10-21 12:30
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 昂科威
- 投诉车型: 2021款 昂科威Plus 652T 五座 豪华型
投诉内容
跳P18AD故障码,高低挡控制阀2位置回路卡滞,有历史性故障码,4s店说帮我拆阀体,看看测量下是否有磨损。厂家就是想让我当小白鼠来着,给的回复就是先自适应学习,继续开当小白鼠,然后再出问题清洗阀体,然后再出问题更换机械阀体。我有专业的变速箱朋友说阀体和电脑基本上两个,其中一个必有问题。我不可能冒着生命安全风险陪你在这里一而再再而三的试,而且这个车子才一年,我觉得这种回复这种处理方案极不负责任。我的诉求:更换全新变速箱总成。
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理