进口奔驰CLS空调不制冷 未解决 不退款
- 投诉编号:【1033869】
- 投诉时间: 2023-10-20 13:19
- 投诉品牌: 奔驰(进口)
- 投诉车系: 奔驰CLS
- 投诉车型: 2015款 260 自动
投诉内容
本人于2023年8月21日,因汽车空调不制冷而到上海4S店维修空调。技师再未定位问题且未解决问题的情况下,谎称已解决问题,并让本人先行交付维修费450元。交费后,技师后续又表示未解决问题。在该情况下,技师拖延2个月不退还已先行交付的450元维修费。
投诉回复
奔驰(进口)厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。