当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

上汽大众途昂发动机烧机油 希望解决

  • 投诉编号:【1033423】
  • 投诉时间: 2023-10-19 18:51
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 途昂
  • 投诉车型: 2017款 330TSI 两驱 豪华版

投诉内容

于2023年元月车辆行驶到78000公里就显示少机油,然后把机油换了,大概行驶1800公里又显示少机油,中间到4S店搞机油测试!换一个零件,来回搞了几回总是行驶2000左右就提示少机油!现在车跑到快9万公里里,机油测试搞了三四回!最后一次机油测试机油加到标尺最上面超出正常加机油的量,才跑了2812公里!车是在湘潭4S店购买!包养也一直在该4S店做的,另外投诉4S店给车辆做保养的时候车辆的大灯有问题!四轮定位有问题,这些问题做保养的时候4S店一直没有检查出来!第一次我告诉该4S店售后服务员的时候她们回复:这个途昂的车不得出现烧机油的现象!外加一条就是用了他那个:贵一点的机油可以1万公里做保养,希望厂家能从根本解决烧机油这个问题!也能整治一下4S店做保养偷工减料的问题!

投诉回复

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻