广汽丰田凯美瑞车机导航卡顿 无法OTA升级
- 投诉编号：【1032884】
- 投诉时间： 2023-10-19 00:33
- 投诉品牌： 广汽丰田
- 投诉车系： 凯美瑞
- 投诉车型： 2021款 2.0S 锋尚版
投诉内容
第一，自购车以来，车机高德导航每次用都卡顿，带错路更是不计其数，自带导航不好用，厂家理应提供给客户carlife和carplay的选择，区别对待，低配车型有，高配车型倒没有，第二，22款与23款丰云行app区别对待，功能删减，广大凯美瑞车主强烈要求厂家给豪华及以上车型升级carlife或者carplay，并提供给车主在车机自主下载软件的权利，开放app下载！
投诉回复
广汽丰田厂家回复：我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持！
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