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广汽本田缤智启动时VTC执行器异响

  • 投诉编号:【1032842】
  • 投诉时间: 2023-10-18 21:55
  • 投诉品牌: 广汽本田
  • 投诉车系: 缤智
  • 投诉车型: 2015款 1.5L CVT 两驱舒适型

投诉内容

头几年早上冷车第一次启动发动机VTC执行器处就有异响,但行驶正常,跟车友交流很多类似情况,说是本田VTC配件设计缺陷,只要使用地球梦1.5L发动机的都存在VTC冷车启动异响这样的情况,严重时可能导致执行器断裂,异物进入壳体导致发动机损坏。跟4S店沟通都说是正常。现在车已过保异响越来越频繁,并且仪表也亮起故障灯,汽修店用诊断仪诊断显示是P0011故障,说是VTC糸统故障地球梦发动机通病,试代换VTC机油调节阀故障依旧,说VTC执行器可能已断裂。也不知道怎么维权,生怕哪天发动机在路上爆炸了。查阅了本田国际官网国外早就进行了召回并免费更换了改进件!强烈要求广汽本田平等对待国内用户!执不要把国人的生命当儿戏!

投诉回复

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解。如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:400-830-8999(手机)、800-830-8999(固话),谢谢!

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