别克昂科威购车一年不到 电瓶冒烟漏液

投诉内容

提车不满一年，中秋回湖南的高速路上，晚上进服务区加油时发现电瓶漏液发烫冒烟有糊味，临时在服务区换了电瓶1900，同时联系了4S店并且在节后送回了旧电瓶给店里检测。我的诉求是厂家赔付给我们服务器电瓶费用1900，现在厂家的回复是只能赔偿一个电瓶，那意思就是我们不满一年的车在高速路上冒烟了，我被动花1900换了个不是原装的电瓶，并且脑缺地再囤一个电瓶，放几年后再用。厂家这个方案我们无法接受，请帮忙协调处理。谢谢。