江淮iEV动力电池频繁故障 要求彻底解决
- 投诉编号:【1032423】
- 投诉时间: 2023-10-18 12:10
- 投诉品牌: 江淮汽车
- 投诉车系: 江淮iEV
- 投诉车型: 2015款 纯电动 iEV5
投诉内容
我的江淮新能源汽车4年内同一个问题厂家始终无法根治解决问题就一个电池故障,每次都是厂家指定让到邳州市小丁维修区修,修完就好过段时间就坏,坏了还是显示同一个问题。厂家也派人来了为什么始终无法根治问题?4年来,小丁维修有维修记录修了大概7次左右具体几次我忘了你们有记录,我的诉求彻底解决这个问题,不要修一次好了又要修,每次维修都要将近2个月无法使用车辆,要求你们厂家召回给我修好彻底解决,不想再为了修车浪费时间与精力了。
投诉回复
江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933。