领克03变速箱顿挫 刹车抖动要求解决

投诉内容

领克平时宣传的终身质保形同虚设！上次保养是在23年2月份，公里数54000左右，保养项目呢也是该换的都换了，来到杭州就发现车子刹车抖动和变速箱顿挫严重，10月17号趁有时间就来到了杭州4S店检查。进店就说明车子变速器顿挫和刹车抖动，服务顾问就要求把未做的保养项目补齐，说什么我变速箱油、空气滤芯、燃油滤芯这些没换、让我现在就把这些项目补齐才能给我做保修、甚至说都没有让维修技师先去检查一下是否这些问题是否存在就先给我设道坎在这里，我呢就让他让师傅先检查、检查了故障确实存在，然后呢还是以先保养后保修的方式给我处理、我就打电话给400，400客服呢也是这一套说辞！反正就是忽悠后来呢4s店肯定是接到了我的投诉、打电话来说我上次其实是换了这些东西的，所以可以给我换刹车盘，但是刹车片又要自己掏钱处理，其实之前车子之前也出现过刹车抖动问题的，在那个四S店是检查出问题了就直接刹车盘和刹车片就进行了索赔、两家店完全就是不同的做法，这吃法也太难看了吧！我刹车抖动，你怪我没换变速箱油，这么能扯！我该保养的时候该换的肯定会换，但是保养时间没到你让我提前单独跑去换这一个个小零件合适吗？就是这么忽悠客户的吗？