一汽丰田奕泽IZOA水泵故障 车辆问题频发
- 投诉编号:【1031006】
- 投诉时间: 2023-10-16 15:41
- 投诉品牌: 一汽丰田
- 投诉车系: 奕泽IZOA
- 投诉车型: 2018款 2.0L 奕动版 国V
投诉内容
购买该车辆五年来出现三次召回,两次故障维修。23年分别出现一次召回更换零件,两次路面行驶出现故障需要更换零件,怀疑该车辆本身存在质量问题。23年上半年出现一次零件召回,送回4S店进行更换;23年七月中下旬,汽车行驶中,水阀出现问题,送回4S店进行维修更换;23年10月1日,汽车行驶中,出现问题并提示发动机温度过高要求立刻靠边停车,送回4S店检查鉴定为电子水泵出现问题,需要维修更换;购买车辆五年来,该车辆一直用于上班通勤及家庭用车,一直在市内较好的环境下行驶,但汽车接二连三不间断出现各种故障问题及召回情况。如此频繁的维修更换零件,我们怀疑汽车本身存在质量问题,连续汽车厂家表示无法解决,并表示汽车购买已经过了保修期,无法提供服务。为我未来的用车埋下巨大安全隐患!
投诉回复
一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。